Wir kümmern uns um die Technik. Du kümmerst dich um dein Geschäft.
Von unserer Zentrale in Dillingen aus betreuen wir per Fernwartung die Server in unserem Rechenzentrum mit den Shops unserer Kunden – und die Inhouse-Server mit dem ERP direkt bei unseren Kunden. Updates, Datensicherung, Überwachung und Störungen: Das erledigen wir. Du musst dich darum nicht kümmern.
- Server im Rechenzentrum betreiben
- Shops hosten
- Inhouse-Server administrieren
- Updates und Datensicherung
- Überwachen und Störungen beheben
- Mit Shop und ERP arbeiten
- Dich auf deine Kunden konzentrieren
- Bei Fragen kurz Bescheid geben
Eine Zentrale. Zwei Welten. Alles im Blick.
Ob dein Shop in unserem Rechenzentrum läuft oder dein ERP auf einem Server in deinem Haus: Wir betreuen beides aus einer Hand – und sorgen dafür, dass Shop und ERP sauber zusammenarbeiten.
Unsere Zentrale
Von unseren Arbeitsplätzen in Dillingen aus haben wir alle betreuten Systeme im Blick. Der Helpdesk ist rund um die Uhr erreichbar – per Ticket, Telefon und Fernwartung.
Unser Rechenzentrum
Die Shops unserer Kunden laufen auf eigenen, dedizierten Servern in Rechenzentren von IONOS in Deutschland – speziell für den Shop von JTL optimiert.
Dein Inhouse-Server
Dein ERP läuft schnell im eigenen Netz. Wir richten den Server ein und administrieren ihn per Fernwartung – inklusive Datensicherung im Haus und in unserer Cloud.
Wenn du Hilfe brauchst.
Melden
Per Ticket im Helpdesk, per Telefon oder E-Mail – rund um die Uhr über den Helpdesk.
Aufschalten
Wir schalten uns per Fernwartung auf das betroffene System – auf deinem Arbeitsplatz nur nach deiner Freigabe.
Lösen
Wir beheben das Problem direkt. Ein Termin vor Ort ist dafür in der Regel nicht nötig.
Nachvollziehen
Was wir gemacht haben, steht im Ticket – transparent für dich.
Darum lohnt es sich.
- Keine eigene IT-Abteilung nötig
- Schnelle Hilfe ohne Anfahrt
- Shop und ERP aus einer Hand betreut
- Updates und Sicherungen laufen, ohne dass du daran denken musst
- Alles in Deutschland, DSGVO-konform
Alles in Deutschland. DSGVO-konform.
Unsere Zentrale, unsere Server und unsere Cloud – alles in Deutschland. Keine Daten gehen ins Nicht-EU-Ausland.
- Server in Deutschland
- Keine Übermittlung in Drittländer
- DSGVO-konform
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